A maior feira de negócios do Rio Grande do Norte.

No próximo dia 17 de agosto terá início a XXIV Feira Industrial e Comercial da Região Oeste – FICRO, que segue até o dia 20. O evento é considerado uma das maiores feiras no Estado do Rio Grande do Norte e já faz parte do calendário mossoroense. Para esta edição a FICRO trás novidades e boas expectativas de negócios. 

Na edição de 2010, a FICRO bateu recorde em público e em número de negócios gerados durante os quatro dias de exposições. No ano passado cerca de 131 mil pessoas visitaram os 320 estandes e a feira movimentou 22 milhões de reais. A expectativa dos organizadores para edição 2011 é de que a FICRO supere os números do ano passado com crescimento de 10% a 15% no volume de negócios. 

Os quatro dias de evento prometem bons negócios para os expositores e clientes, e ainda uma ótima programação para o público em geral. Além das oportunidades de negócios, o público poderá contar também com uma programação cultural diversificada, com música ao vivo, desfile de moda e os deliciosos pratos dos melhores restaurantes de Mossoró na Praça de Alimentação do evento. 

A FICRO será realizada no Centro de Exposição e Eventos Enéias Negreiros – Expocenter, em Mossoró. A programação da feira começa às 18h e segue até às 24h.

Deixando claro aqui pra vocês que estarei fazendo cobertura da Ficro e mostrando pra vocês! Empresas  que se destacaram e investiram todo o seu potencial na maior feira de negócios do Rio Grande do Norte! Aguardem...

 

Conheça o seu cliente!

É interessante e ao mesmo tempo intrigante. Muitos empresários quando estão fazendo o planejamento para abrir um negócio pensam no melhor lugar, em um bom produto e uma tecnologia boa para facilitar o desenvolver da produção, investe no negócio, investe em tudo, mas esquece de investir em algo que vai entregar a promessa da marca, que é gente MUITO boa trabalhando com ele. Se você soltar o "carangueijo" que tem no seu bolso pra esse tema que é gente e pagar dignamente, no lugar de só dois funcionários muito bons, você terá 10! E o resultado se decuplica em relação ao que você investiu!


Ouvi uma história esses dias falada pelo ilustríssimo Engenheiro e Fundador da Ponto de Referência, Edmour Saiani (@edsaiani), onde ele dizia que certo dia estava em um restaurante nos Estados Unidos, que tinha como especialidade o filé mignon, e os funcionários usavam uns botons, com os números 30, 20, 50, 100... enfim, vários números. Então, ele chegou em um deles, que tinha um botom de trinta e perguntou o que signifava aquilo, o funcionário falou que ele conhecia 30 clientes por nome e conhecia o gosto de cada um, ou seja, que tipo de filé cada um gostava. Gente do céu, fiquei perplexa! Muito genial dessa empresa fazer isso e também admitir funcionários com esse perfil! Isso sim é conhecer os gostos dos clientes. 

Pra muitas pessoas o momento em que o cliente chega a loja até a aproximação de vendedor, é chamado de “abordagem”! Cá pra nós, quem aborda é navio, cliente gosta é de ser acolhido, o vendedor ACOLHE o cliente. Tem cliente que gosta de proximidade e tem cliente que gosta de distância,  por isso, vamos tratar o cliente do jeito que ele gosta de ser tratado.

 A dúvida de muitas pessoas é quanto tempo dura um investimento em  cultura de atendimento, e a resposta é que a cultura de atendimento na sua empresa vai durar o tempo que você investir, se você começar ela começa a melhorar, e se você parar ela para de existir.

As vezes nos pegamos pensando: Nós trabalhamos tanto pra que? Bom, eu quero ter a realização do cliente me adorar, mas eu quero ter LUCRO, eu quero ter rentabilidade. A melhor maneira de você conseguir rentabilidade na sua empresa, é pensar que cada pessoa que trabalha nela tem que saber como pode cortar custo, e como pode aumentar as vendas. Se cada pessoa souber como postar lucro, a sua rentabilidade estará sendo pensada e sendo trabalhada todos os dias pelas pessoas que trabalham na sua empresa, e como consequência ele fará o possível para que o seu cliente saia satisfeito da sua empresa para que ele possa voltar mais vezes.

Os clientes hoje tem meios de conhecer a gente muito mais do que nós a ele antes de entrar na nossa loja: site, orkut, facebok, blog, twitter... tudo que a loja fala que faz ta lá explícito pra ele ver. Muita gente vende seus produtos pelas redes sociais e consquistam clientes pelas redes sociais. Por isso, usem esses meios! É de GRAÇA! Conquiste o seu cliente, não importa como e onde!

A grande e tal falada Geração Y!

Foi-se o tempo em que empresários era só pessoas velhas a partir dos 30, 35 anos. Pelo simples fato de terem batalhado MUITO pra conseguirem estabelecer o seu negócio e manter! O fato é que hoje as coisas estão diferentes, jovens com 18, 19 anos, ja possuem seu próprio negócio, seja ele pequeno, médio ou grande, feito por eles ou de heranças de pais. E o que se esperar dessa geração? Conhecimento? Criatividade? diversão? Qual o segredo deles? Ou melhor: Nosso né? Afinal, só tenho 18 anos! ( Risos )

Sem dúvida há algo além do trabalho no espírito criativo, principalmente na geração Y, que pode, e deve, inclusive, se dar ao luxo de praticar aquilo que hoje se chama "ócio criativo", para que as idéias venham. Exemplo disso, é a Microsoft, que deixam os seus funcinários em tempo livre para estimular a terem ideias boas. Outras experiências em empresas de sucesso, como Google, Facebook e Linkedin fazem parte deste ideário de tempo livre versus criação.

Com base nisso, as áreas de Rh tem a missão de mesclar trabalho e tempo livre, pra muitos parece ser algo fácil, mas não é. Graças a essa geração Y, as empresas que ja apostaram e adotaram essas ideias ja obtiveram grandes lucros e frutos.

Lidar com esse público é ter a certeza de quebras de paradigmas. Por serem profissionais que não trabalham diretamente ligado aos recursos financeiros, e sim ao desafio de "eu quero, eu posso", eles acabam sendo a geração da Inovação, mas muitas vezes acabam não tendo tantos recursos para apostar nisso, e acabam recorrendo a geração anterior (X), por ja possuirem as raízes bem fixas e estabilidade tanto pessoal, como familiar.

Contar com profissionais da geração Y e administrá-los é um desafio para o gestor de RH. Na maioria das vezes, prescinde um desapego de métodos conservadores de motivação da equipe. Faz-se necessário métodos criativos e, muitas vezes, inéditos, para criar um senso de pertencimento aliado à resultados perenes.

Pra não perder o costume,  #FicaAdica: Crie os desafios e terá grandes profissionais Y ao seu lado.

Espero que tenham gostado.



Crislany Karla

A turminha que contagiou o mundo inteiro!

O pai da Mônica da Magali afirma, sem dúvidas, que vive o melhor momento financeiro da história da turminha. Depois de muito trabalho e labuta, Maurício de Sousa, diz em entrevista feita pela EXAME.COM que diversas pessoas do mundo ja chegaram interessadas em investir na turminha. Árabes ja chegaram a propor 1,8 bilhão de reais, mas não era o momento. Hoje, Maurício afirma que ja podem conversar sobre a proposta.

Segue abaixo a entrevista realizada pela equipe Exame.com:

EXAME.com – O que a China representa para os negócios da Maurício de Sousa Produções?

 Maurício de Sousa – Nosso negócio com a China está apenas começando. O país é enorme e temos muito que crescer lá. Deu certo, porque fomos procurados por eles para ajudar na alfabetização das crianças chinesas e, depois que entramos nas escolas, fomos procurados também para desenvolver livros, material para TV e tiras de jornais. Os chineses  fizeram a análise do nosso trabalho que eu gostaria que fosse feita no Brasil: a de nossa proposta com a turma da Mônica tem relação com ética, coleguismo e solidariedade. 

EXAME.com – Podemos dizer que é o maior negócio de vocês?

Maurício de Sousa – É o maior negócio, pois estamos diretamente ligados à educação de mais de 180 milhões de pessoas, mas fora do país, não é o negócio mais rentável. Fazemos material de TV para a Itália, este seria nosso maior retorno no mercado externo. 

EXAME.com – Qual a posição da companhia no mercado externo?

Maurício de Sousa – As histórias da Turma da Mônica são traduzidas para 32 idiomas, mas devemos estar presente em cerca de 50 países. Claro que não temos todos os nossos trabalhos em todos eles. Falta, no entanto, incentivo no Brasil para  que a gente consiga levar nossos produtos licenciados. Estou brigando para que haja mais incentivos do governo, pois quando eu estiver em 100 países, quero vender nossa marca a preço de produto chinês. 

EXAME.com – O que significou o fechamento do Parque da Mônica? Qual foi o impacto nos negócios?

Maurício de Sousa – Para os nossos negócios não significou  muita coisa; mas foi uma perda para o público que frequentava o local. Mas como foi uma decisão do shopping no qual o parque estava instalado, não tivemos muita escolha. 

EXAME.com – Administrar parque de diversão não está mais nos planos da companhia. No entanto, há dois projetos em andamento.

Maurício de Sousa – Vamos construir dois parques, um ao ar livre, que será o Parque do Cebolinha, mas ainda não temos o local definido. Posso apenas adiantar que será na Zona Oeste de São Paulo. O outro será o Parque da Mônica, que deve ficar pronto até 2015 e será instalado dentro do shopping Nova 25 que está sendo construído na Marginal Pinheiros. 

EXAME.com – Vocês estão atrás de sócios? Já têm alguém em vista?

Maurício de Sousa – Estamos em busca de parceiros estratégicos que tenham conhecimento no assunto. Já tenho os nomes em vista e o que posso adiantar é que são brasileiros, não serão sócios estrangeiros. Nosso negócio não é administrar parque de diversões. 

EXAME.com – O que os licenciamentos representam para os negócios da Maurício de Sousa Produções?

Maurício de Sousa – Temos hoje entre 2.000 e 2.500 licenciamentos permanentes, em mais de 100 companhias. Eles representam cerca de 70% do nosso negócio e sempre soubemos que seria assim.  

EXAME.com – É possível mensurar o faturamento de todos os negócios da Turma da Mônica?

Maurício de Sousa – Faturamento?! Nem eu sei, porque os números chegam para mim sempre fatiados. O que posso dizer é que nosso departamento financeiro vem fazendo um ótimo trabalho, pois estamos indo muito bem. Quando os gerentes de bancos vêm procurar a gente, digo que não preciso de nenhum reforço. 

EXAME.com – Já pensou em IPO?

Maurício de Sousa – Sim. Já pensamos e já fomos procurados, mas não era o momento. Estávamos fragilizados, na época. Hoje temos mais estrutura para pensar nisso. Há muita gente querendo investir na gente. Nossa última proposta foi de um grupo árabe que queria investir 1,8 bilhão de reais. Não é nenhuma urgência, pois nossa meta é crescer organicamente. Investimentos muito agressivos podem atrapalhar a essência dos nossos negócios. 

EXAME.com – Como definir o momento atual da companhia?

Maurício de Sousa – Estamos em nosso melhor momento, tanto financeiro quanto em desenvolvimento de projetos. Nossa meta agora é tornar os outros personagens da Turma da Mônica, como a Mônica. Ela é muito hegemônica e queremos que os demais personagens briguem com ela de igual para igual. 

EXAME.com – Há alguma filosofia da Maurício de Sousa Produções?

Maurício de Sousa – Certa vez, um grande diretor da Disney perguntou quais eram os mandamentos da nossa companhia. Disse a ele que não temos os 10 mandamentos, como a Bíblia, mas temos apenas um único preceito: sempre, antes de desenvolver um produto, perguntamos se daríamos aquilo para nossos filhos. Se houver dúvida, nem levamos o projeto adiante. Tem dado muito certo. 

EXAME.com – Por que a Turma da Mônica não sai de moda?

Maurício de Sousa – Muitos empresários costumam dizer que a Mônica é coisa do passado, mas não é.osso mat Ela sempre está em alta. Nerial é clássico como os personagens da Disney. Além disso, temos a capacidade de sempre nos renovar. Está aí a Turma da Mônica Jovem que confirma isso. 

  

 Pois é gente, depois de ler essa entrevista magnífica, podemos perceber alguns pontos bastante positivos, que podemos e devemos aplicar aos nossos negócios, são eles: Renovação, seriedade, cumplicidade, foco, crescimento orgânico da organização como um todo, trabalho em equipe, plano de negócio eficiente, objetivos fortes e diversidade. 

Por hoje é só, #ficaadica pra todos vocês! Espero que tenham gostando!

Crislany Karla.

Organograma!!

O Organograma, como o próprio nome diz, é a forma organizada de mostrar os cargos com seus respectivos níveis de poder. Tal qual, sempre os cargos de maior poder relativo dentro da empresa, estão ao topo, e, assim sucessivamente até o último e menor nivel hierárquico. Hoje mesmo, eu e minha amiga @Laysianne fizemos um, para minha empresa que não tinha. Não existe mistério, e o legal é brincar sacas? Por isso, procurem colocar fotos, brincas com as fotos, deixar colorido, ou até mesmo no padrão da empresa. Isso vai fazer com que os seus funcionários também se divirtam.

 Vejam esses tipos de organogramas que encontrei, bem divertidos:

 

Tem também aquele tradiconal, que é simples e prático de fazer:

É isso gente! Fica a critério de vocês e da empresa!

Espero que gostem, e façam um organograma para sua empresa, ele é essencial e evita problemas futuros entre as equipes!

Brinde!

Booa noite!!!

Galerinha, quero pedir desculpas a vocês pela demora dos postes. Estava de férias! Afinal, eu preciso né? trabalhar, estudar e escrever para o blog num é pra qualquer um não, rsrsrs... Bom, estou aqui hoje pra lembrar a vocês, que foram os 50 primeiros seguidores do blog, que vocês ganharam um brinde personalizado do blog, a coisa mais fofa!! Mas lembrem que não para por ai não, quando atingirmos nossa próxima meta que é 100 seguidores, estaremos sorteando outro brinde, claro, melhor do que este.. por isso, aproveita!!! Convidem os amigos para seguirem, pois mais rápido você concorrerá ao próximo prêmio! Vejam só que coisa mimosa que ficou a canetinha:

A qualidade não ficou aquelas coisas todas, mas foi porque foi tirada da web do computador! Espero que gostem. Para ver em tamanho maior, clique na imagem.

A partir de hoje estaremos atualizando o blog com fatos quentíssimos no mundo dos Business!!

Aproveitem... té mais!!!



Crislany Karla